Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Quem Somos

Zelentech Pte Ltd ("Zelentech", "nós") é uma empresa registrada em Singapura que projeta e fabrica instrumentação de medição de fluidos para a indústria de óleo e gás. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você visita nosso site ou interage conosco.

Contato: sales@zelentech.co

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente através do nosso site:

Formulário de Solicitação de Cotação

Ao enviar uma solicitação de cotação, coletamos: nome completo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), país (opcional) e detalhes técnicos sobre seus requisitos (interesse em produto, condições de processo).

Formulário de Contato

Ao enviar uma consulta de contato, coletamos: nome completo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e sua mensagem.

Portal de Parceiros e Funcionários

Se você possui uma conta no portal, armazenamos seu nome de usuário e credenciais de autenticação. O acesso ao portal é fornecido apenas a parceiros de negócios autorizados e funcionários da Zelentech.

Dados Coletados Automaticamente

Nosso servidor web registra informações padrão de requisições HTTP (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, carimbos de data/hora). Não utilizamos análises de terceiros, cookies de rastreamento ou pixels de publicidade. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre o uso de armazenamento local.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos dados pessoais para os seguintes propósitos:

Para responder às suas consultas e preparar cotações
Para fornecer suporte técnico e recomendações de produtos
Para gerenciar acesso e autenticação do portal de parceiros
Para manter a segurança do servidor e solucionar problemas técnicos

Não utilizamos seus dados para tomada de decisão automatizada, perfilamento ou publicidade direcionada.

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos dados pessoais com as seguintes bases legais:

Consentimento: Ao enviar voluntariamente um formulário, você consente que tratemos esses dados para a finalidade declarada.
Interesse legítimo: Logs do servidor são tratados para manter a segurança e disponibilidade do site.
Necessidade contratual: Dados de contas do portal são tratados para fornecer os serviços que você ou seu empregador contrataram.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou negociamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

Empresas do grupo Zelentech (incluindo Elcotec Pte Ltd) para fins de processamento de sua consulta ou cumprimento de um pedido.
Provedores de hospedagem que operam os servidores onde nosso site e bancos de dados estão hospedados. Esses provedores tratam dados em nosso nome sob acordos de processamento de dados.

Não transferimos dados para plataformas de marketing de terceiros, redes de publicidade ou corretores de dados.

6. Retenção de Dados

Solicitações de cotação e consultas de contato são retidas pelo tempo necessário para atender sua consulta e por um período razoável posterior para acompanhamento e manutenção de registros. Dados de contas do portal são retidos pela duração do relacionamento comercial.

Logs do servidor são retidos por até 90 dias e então excluídos.

7. Segurança dos Dados

Protegemos dados pessoais utilizando medidas padrão da indústria, incluindo conexões criptografadas (HTTPS), hashing seguro de senhas e controles de acesso que limitam o acesso a dados ao pessoal autorizado.

8. Seus Direitos

Dependendo de sua jurisdição, você pode ter o direito de:

Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
Solicitar correção de dados imprecisos
Solicitar exclusão de seus dados
Revogar o consentimento para o tratamento de dados
Solicitar uma cópia de seus dados em formato portátil
Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em sales@zelentech.co. Responderemos em até 30 dias.

9. Visitantes Internacionais

A Zelentech está sediada em Singapura e nossos servidores podem estar localizados em Singapura ou outras jurisdições. Se você está visitando da União Europeia, Reino Unido ou outras regiões com leis de proteção de dados, esteja ciente de que seus dados podem ser transferidos e tratados em Singapura. Ao enviar seus dados através de nossos formulários, você consente com essa transferência.

Nos empenhamos em cumprir as regulamentações de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais de Singapura (PDPA), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018.

10. Menores de Idade

Nosso site e serviços destinam-se a profissionais de negócios. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.